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Job summary

Plan, develop, implement, and evaluate personnel and labor relations policies, programs, and procedures. Recruit, hire, train, and supervise staff; respond to employee questions and complaints; provide customer service; and recommend improvements to methods, systems, and procedures.

Job details

Work Term: Permanent Work Language: English or French Education: Experience: Études Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an Tâches Planifier, élaborer, appliquer et évaluer les politiques, les programmes et les procédures en matière de personnel et de relations de travail Former le personnel Établir et mettre en oeuvre des politiques et des procédures Planifier, élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de recrutement Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes Embaucher, former et superviser le personnel Fournir le service à la clientèle Recruter et embaucher du personnel Proposer des améliorations aux méthodes, aux systèmes et aux procédures Expérience 1 an à moins de 2 ans Options de conditions d'emploi Quart de travail Horaire flexible Jour Fin de semaine Heures supplémentaires disponibles Soutien pour les personnes handicapées Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux personnes handicapées Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux nouveaux arrivants et/ou aux réfugiés Soutien pour les jeunes Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes Soutien pour les Autochtones Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux Autochtones Hours: 40 heures par semaine

What you’ll do

Plan, develop, implement, and evaluate personnel and labor relations policies, programs, and procedures. Recruit, hire, train, and supervise staff; respond to employee questions and complaints; provide customer service; and recommend improvements to methods, systems, and procedures.

Requirements

Requires a college or other non-university certificate or diploma from a program lasting 3 months to less than 1 year. The posting specifies 1 to less than 2 years of experience.

Listed skills

• Customer service · Preferred
• policy implementation · Preferred
• Process Improvement · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Human Resources Policy Development
• Labor Relations
• Staff Training
• Policy Implementation
• Recruitment Strategy
• Employee Relations
• Complaint Resolution
• Hiring
• Staff Supervision
• Customer Service
• Process Improvement

Job areas

• Human Resources
• Management & Leadership
• Customer Service & Support