Consultant(e) en expérience et mobilisation des employés
About the role
Nous recherchons une personne talentueuse pour rejoindre notre équipe de conseil en expérience et mobilisation des employés chez Mercer. Ce poste sera basé au Canada et s’exerce à distance.
En tant que consultant(e) en expérience et mobilisation des employés, vous accompagnerez les clients dans la conception, la mise en œuvre, l’analyse et l’interprétation des résultats de divers projets d’écoute des employés, notamment des sondages de mobilisation des employés et de rémunération globale, des entretiens et des groupes de discussion.
Dans ce rôle, vous travaillerez en équipe pour concevoir le contenu de sondage, analyser les données recueillies et élaborer un récit fondé sur les données, structuré à partir des résultats qui sera destiné aux clients. Vous serez chargé(e) de traduire les données sur l'expérience employé collectées pour le compte de nos clients en recommandations stratégiques favorisant la performance organisationnelle et les objectifs de gestion des talents à long terme. Vous pourrez également être amené(e) à participer à la gestion de la relation client et au développement commercial.
Nous Comptons Sur Vous Pour
Travailler en partenariat avec les clients en anglais ou en français, notamment pour la production de documents, la facilitation de réunions et les présentations clients Collaborer au sein d'une équipe pour réaliser des sondages sur la mobilisation des employés ou la rémunération globale (c.-à-d. collaborer avec les clients pour élaborer un questionnaire, analyser les résultats quantitatifs et qualitatifs et rédiger une synthèse des conclusions) Collaborer au sein d'une équipe pour mener des recherches qualitatives pour le compte de clients (p. ex., entretiens et/ou groupes de discussion) Développer au fil du temps une expertise complète dans la réalisation de sondages de A à Z, en conseillant (et en présentant) aux clients à différentes étapes du projet Exploiter les enseignements tirés des données pour produire des résultats concrets et actionnables pour les clients Travailler en collaboration avec les autres consultants, les chefs de projet et les membres de l'équipe technique/opérationnelle pour garantir que les livrables clients soient remis dans les délais et conformément à l’entente de travail du projet Contribuer à la production de réflexions et de contenus d’expertise de Mercer et aux activités commerciales
Ce Dont Vous Avez Besoin
Excellentes compétences en communication en anglais sont requises pour ce poste, car il implique de communiquer avec des clients en dehors de la région du Québec Diplôme universitaire de premier cycle ou supérieur Au moins deux ans d’expérience pertinente (recherche auprès des employés, expérience employé, mobilisation ou compétences transférables en ressources humaines, développement des talents, gestion de la relation client) Excellente maîtrise d’Excel et de PowerPoint Excellentes capacités analytiques Excellentes compétences en communication écrite et orale, ainsi qu’en présentation Grand souci du détail Expérience avérée en relation client serait un atout, de même que des aptitudes à la résolution créative de problèmes et un sens aigu des affaires Capacité à gérer plusieurs projets simultanément À l’aise pour contribuer aux responsabilités liées au développement commercial et aux ventes
Atouts
Aisance en prise de parole en public et en présentation devant des hauts dirigeants Solide expérience en analyse de données
Pourquoi Rejoindre Notre Équipe
Nous vous aidons à donner le meilleur de vous-même grâce à des opportunités de développement professionnel, un travail intéressant et des leaders bienveillants. Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous pouvez travailler avec des collègues talentueux pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact pour vos collègues, clients et communautés. Notre échelle nous permet de fournir une gamme d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages et des récompenses pour améliorer votre bien-être.
Mercer est une entreprise de Marsh (NYSE : MRSH) et un chef de file mondial en matière de gestion des risques, de réassurance et de capital, ainsi que de ressources humaines, d’investissements et de services‑conseils en gestion, accompagnant des clients dans 130 pays. Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 27 milliards de dollars et plus de 95 000 employés, Marsh contribue à bâtir la confiance nécessaire pour prospérer grâce au pouvoir de la perspective. Pour en savoir plus sur Mercer, consultez le site mercer.com/fr-ca ou suivez-nous sur LinkedIn et sur X.
Marsh McLennan s’engage à adopter un milieu de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous visons à attirer et à fidéliser les meilleurs talents et à embrasser la diversité de leur âge, de leur origine, de leur handicap, de leurs obligations familiales, de leur identité sexuelle et expression de l’identité sexuelle, de leur état matrimonial, de leur nationalité, de leur statut parental, de leur statut personnel ou social, de leur affiliation politique, de leur race, de leur religion et croyances, de leur sexe/genre, de leur orientation ou expression sexuelle, de leur couleur de peau ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.
Conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains, Mercer fournira des mesures d’adaptation raisonnables aux employés potentiels relativement au processus d’évaluation ou de sélection. Les candidats à l’emploi peuvent demander des mesures d’adaptation raisonnables relativement au matériel ou aux activités utilisés dans le cadre du processus d’évaluation ou de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation particulières en raison d’une incapacité ou d’un besoin médical, veuillez écrire à reasonableaccommodations@mmc.com.
Marsh McLennan s’engage à offrir un environnement de travail hybride, ce qui comprend la flexibilité du travail à distance et les avantages de la collaboration, des relations et du perfectionnement professionnel découlant du travail en équipe au bureau. Tous les employés de Marsh McLennan doivent travailler à leur bureau local ou sur place avec les clients au moins trois jours par semaine. Les équipes de bureau désigneront au moins un « jour d’ancrage » par semaine au cours duquel toute leur équipe sera présente en personne.
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En tant que consultant(e) en expérience et mobilisation des employés, vous accompagnerez les clients dans la conception, la mise en œuvre, l’analyse et l’interprétation des résultats de divers projets d’écoute des employés, notamment des sondages de mobilisation des employés et de rémunération globale, des entretiens et des groupes de discussion.
Dans ce rôle, vous travaillerez en équipe pour concevoir le contenu de sondage, analyser les données recueillies et élaborer un récit fondé sur les données, structuré à partir des résultats qui sera destiné aux clients. Vous serez chargé(e) de traduire les données sur l'expérience employé collectées pour le compte de nos clients en recommandations stratégiques favorisant la performance organisationnelle et les objectifs de gestion des talents à long terme. Vous pourrez également être amené(e) à participer à la gestion de la relation client et au développement commercial.
Nous Comptons Sur Vous Pour
Travailler en partenariat avec les clients en anglais ou en français, notamment pour la production de documents, la facilitation de réunions et les présentations clients Collaborer au sein d'une équipe pour réaliser des sondages sur la mobilisation des employés ou la rémunération globale (c.-à-d. collaborer avec les clients pour élaborer un questionnaire, analyser les résultats quantitatifs et qualitatifs et rédiger une synthèse des conclusions) Collaborer au sein d'une équipe pour mener des recherches qualitatives pour le compte de clients (p. ex., entretiens et/ou groupes de discussion) Développer au fil du temps une expertise complète dans la réalisation de sondages de A à Z, en conseillant (et en présentant) aux clients à différentes étapes du projet Exploiter les enseignements tirés des données pour produire des résultats concrets et actionnables pour les clients Travailler en collaboration avec les autres consultants, les chefs de projet et les membres de l'équipe technique/opérationnelle pour garantir que les livrables clients soient remis dans les délais et conformément à l’entente de travail du projet Contribuer à la production de réflexions et de contenus d’expertise de Mercer et aux activités commerciales
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Excellentes compétences en communication en anglais sont requises pour ce poste, car il implique de communiquer avec des clients en dehors de la région du Québec Diplôme universitaire de premier cycle ou supérieur Au moins deux ans d’expérience pertinente (recherche auprès des employés, expérience employé, mobilisation ou compétences transférables en ressources humaines, développement des talents, gestion de la relation client) Excellente maîtrise d’Excel et de PowerPoint Excellentes capacités analytiques Excellentes compétences en communication écrite et orale, ainsi qu’en présentation Grand souci du détail Expérience avérée en relation client serait un atout, de même que des aptitudes à la résolution créative de problèmes et un sens aigu des affaires Capacité à gérer plusieurs projets simultanément À l’aise pour contribuer aux responsabilités liées au développement commercial et aux ventes
Atouts
Aisance en prise de parole en public et en présentation devant des hauts dirigeants Solide expérience en analyse de données
Pourquoi Rejoindre Notre Équipe
Nous vous aidons à donner le meilleur de vous-même grâce à des opportunités de développement professionnel, un travail intéressant et des leaders bienveillants. Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous pouvez travailler avec des collègues talentueux pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact pour vos collègues, clients et communautés. Notre échelle nous permet de fournir une gamme d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages et des récompenses pour améliorer votre bien-être.
Mercer est une entreprise de Marsh (NYSE : MRSH) et un chef de file mondial en matière de gestion des risques, de réassurance et de capital, ainsi que de ressources humaines, d’investissements et de services‑conseils en gestion, accompagnant des clients dans 130 pays. Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 27 milliards de dollars et plus de 95 000 employés, Marsh contribue à bâtir la confiance nécessaire pour prospérer grâce au pouvoir de la perspective. Pour en savoir plus sur Mercer, consultez le site mercer.com/fr-ca ou suivez-nous sur LinkedIn et sur X.
Marsh McLennan s’engage à adopter un milieu de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous visons à attirer et à fidéliser les meilleurs talents et à embrasser la diversité de leur âge, de leur origine, de leur handicap, de leurs obligations familiales, de leur identité sexuelle et expression de l’identité sexuelle, de leur état matrimonial, de leur nationalité, de leur statut parental, de leur statut personnel ou social, de leur affiliation politique, de leur race, de leur religion et croyances, de leur sexe/genre, de leur orientation ou expression sexuelle, de leur couleur de peau ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.
Conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains, Mercer fournira des mesures d’adaptation raisonnables aux employés potentiels relativement au processus d’évaluation ou de sélection. Les candidats à l’emploi peuvent demander des mesures d’adaptation raisonnables relativement au matériel ou aux activités utilisés dans le cadre du processus d’évaluation ou de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation particulières en raison d’une incapacité ou d’un besoin médical, veuillez écrire à reasonableaccommodations@mmc.com.
Marsh McLennan s’engage à offrir un environnement de travail hybride, ce qui comprend la flexibilité du travail à distance et les avantages de la collaboration, des relations et du perfectionnement professionnel découlant du travail en équipe au bureau. Tous les employés de Marsh McLennan doivent travailler à leur bureau local ou sur place avec les clients au moins trois jours par semaine. Les équipes de bureau désigneront au moins un « jour d’ancrage » par semaine au cours duquel toute leur équipe sera présente en personne.