Directeur(-trice), Soutien, Réseau externe de vente – Est du Canada- FR
Top Benefits
About the role
Description Du Poste
En quoi consiste l’occasion d’emploi ?
À titre de directeur(-trice), Soutien, Réseau externe de vente – Est du Canada, votre rôle est essentiel pour permettre au personnel de soutien des ventes de Services financiers RBC Gestion de patrimoine inc. (SF RBC GP) et au personnel des ventes sur le terrain d’offrir un soutien spécialisé aux spécialistes, Planification successorale. Vous assurerez la direction, l’accompagnement, le perfectionnement et l’habilitation d’une équipe d’adjoint(e)s et d’associé(e)s, Planification successorale (conseiller[-ère]s en sécurité financière), et veillerez à la prestation d’une approche client supérieure et au respect de normes rigoureuses d’efficacité opérationnelle. En tant qu’expert(e)-ressource et leader avisé(e), vous créerez des partenariats efficaces tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de SF RBC GP afin d’avoir une incidence favorable sur l’expérience client et employé.
Quelles seront vos tâches ?
Gérer les besoins en matière d’acquisition de talents et offrir aux nouvelles recrues une expérience d’intégration au poste exceptionnelle. Identifier et communiquer les meilleures pratiques à toute l’équipe afin d’assurer l’efficacité opérationnelle, et accepter et diriger le changement lorsque de nouvelles initiatives sont mises en place. Aider les employés à régler les problèmes opérationnels et fournir un soutien approprié en matière de recours hiérarchiques pour les questions qui nécessitent l’attention de la direction. Contribuer au perfectionnement de tous les membres de l’équipe par un accompagnement ciblé, en les motivant et en les habilitant à atteindre leurs objectifs individuels et collectifs. Favoriser des relations de travail efficaces au sein des équipes. Participer au cycle de gestion régulière du rendement en travaillant en étroite collaboration avec les spécialistes, Planification successorale, pour comprendre le rendement du personnel, et gérer le faible rendement, au besoin, par de l’accompagnement et un leadership efficace. Créer un environnement propice à la réussite de l’équipe et à la mobilisation des employés. Démontrer un engagement en faveur de la gestion active des talents, du recrutement et de la planification de la relève.
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
Certificat de représentant(e) en assurance de personnes valide (conseiller[-ère] en sécurité financière) délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) Expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance, de préférence dans un rôle de vente ou de gestion des ventes Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada Aptitudes avérées pour la gestion de personnel et capacités à adopter et diriger le changement de façon à favoriser une expérience client et employé positive Solides aptitudes pour la résolution de conflits et la gestion du temps, capacité à composer avec l’ambiguïté, excellent sens de l’organisation, et grand souci du détail
Atouts
Études postsecondaires Diplôme de planificateur(-trice) financier(-ière) décerné par l'Institut de planification financière Titre d’assureur(-euse)-vie agréé(e) (A.V.A.)
Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu Occasions de relever des défis Occasion de diriger Équipe solide et diversifiée
Compétences professionnelles
Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse:
2000 AV MCGILL COLLEGE, APP 1950:MONTRÉAL
Ville:
Montréal
Pays:
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine:
37.5
Type d’emploi:
temps plein
Secteur d’activité :
Gestion de patrimoine
Type de fonction :
Régulier
Type d’échelle salariale:
Salarié
Date d’affichage:
2026-06-23
Date limite des candidatures:
2026-07-08
Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
Nos occasions d’emploi
À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.
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